Servicios turísticos en Santiago de Cuba
1. Alojamiento: hoteles, casas particulares y hostales
Santiago ofrece una amplia gama de opciones de alojamiento. En el centro histórico destacan hoteles como el Hotel Casa Granda (5 estrellas, con vistas a la bahía) y el Hotel Imperial (4 estrellas, en un edificio colonial). Además, hay más de 300 casas particulares certificadas, muchas con terrazas, desayuno casero y atención personalizada. En zonas de playa como Siboney o Bacunayagua, predominan los hostales familiares y bungalós.
2. Gastronomía: paladares y comida callejera
La ciudad cuenta con destacados paladares privados como “La Casona”, “Casa Mía” o “El Rincón de Pepe”. También se disfruta de la comida callejera tradicional: tamales, puerco asado en fogón, empanadas y el famoso “pan con bistec”. En la playa, los kioscos ofrecen ceviche, langosta y pescado fresco a la brasa.
3. Turismo cultural y patrimonial
Santiago es un museo al aire libre. Servicios especializados incluyen visitas guiadas al Museo Histórico Municipal, la Catedral de Nuestra Señora de la Asunción, el Moncada (sede del primer museo de la Revolución), y el Cementerio Santa Ifigenia, donde reposan figuras como José Martí y Fidel Castro.
4. Turismo de playa
Las principales playas —Siboney, Bacunayagua y Cazonal— están a menos de 30 minutos del centro. Ofrecen servicios de alquiler de hamacas, sombrillas, kayak y snorkel. El Hotel Brisas Sierra Mar–Los Galeones (todo incluido, 4 estrellas) y el Hotel Club Amigo Carisol–Los Corales son opciones hoteleras con acceso directo a playas vírgenes.
5. Agencias y guías certificados
Operan agencias como Havanatur Santiago y Cubanacán Oriente, además de numerosos guías locales certificados que ofrecen tours temáticos: revolución, música, religión afrocubana, rutas del ron o excursiones a la Sierra Maestra.
6. Experiencias musicales y festivales
Santiago es cuna del son y la conga. Los turistas pueden disfrutar de presentaciones en vivo en casas de la música como La Casa de la Trova o El Patio de Pepe. Además, coincidir con el Carnaval de Santiago (cada julio) es una experiencia única, con comparsas, congas y desfiles que fusionan raíces africanas, españolas y caribeñas.
7. Turismo religioso y afrocubano
La ciudad es un centro de la santería y otras religiones de origen africano. Se ofrecen visitas respetuosas a casas-templo (con autorización previa), así como recorridos al Santuario de la Virgen de la Caridad del Cobre, patrona de Cuba, ubicado a 20 km de la ciudad.
8. Transporte turístico
Los visitantes pueden alquilar autos con chofer, usar taxis colectivos (almendrones) o contratar tours en autos clásicos para recorrer el centro, el malecón o subir al Castillo de San Pedro de la Roca (El Morro). También hay servicios de ferry a la Isla de Granma desde el muelle de la Marina.
9. Conectividad y servicios básicos
La mayoría de los hoteles y casas particulares ofrecen acceso a Wi-Fi mediante puntos Nauta. Hay cajeros automáticos, farmacias, clínicas turísticas y casas de cambio (CADECA). Se aceptan tarjetas internacionales en hoteles y agencias, pero se recomienda llevar efectivo en euros o dólares canadienses.
10. Información turística oficial
El Centro de Información Turística de Santiago, ubicado en la Plaza de Martí, brinda mapas, asesoría, venta de entradas para espectáculos y conexión con guías certificados. También opera una oficina del grupo hotelero Cubanacán en la calle Heredia.